Blog

May 24, 2023

John Hancocks Head of Innovation skizziert Probleme, die Startups zurückhalten

Das Wachstum der

Das Wachstum des Finanztechnologiesektors hat in den letzten Jahren explosionsartig zugenommen, da Startups versuchen, Probleme großer, langsamer Finanzunternehmen auf innovative Weise zu lösen. Doch ein Manager eines fast 500 Milliarden US-Dollar schweren Versicherungsunternehmens sagte, beide Seiten könnten effizienter zusammenarbeiten.

Steve Dorval, Leiter Innovation und Beratung bei John Hancock, sagte am Donnerstag in einem Interview mit Business Insider, dass Startups mit mehreren Problemen konfrontiert seien, wenn sie versuchten, Probleme für große Banken und Versicherungsunternehmen zu lösen.

Dorval, der auch Präsident von John Hancocks Personal Financial Services ist, sagte, dass Unternehmer nicht immer die Vorteile erkennen, die ihre Produkte großen, komplexen Finanzunternehmen bieten könnten, weil ihnen ein umfassendes Verständnis für die Probleme fehlt, mit denen diese Unternehmen konfrontiert sind.

„Es gibt viele Unternehmen und Start-ups, die nicht erkennen, dass sie über Lösungen verfügen, die unseren Anforderungen gerecht werden und uns dabei helfen können, effizienter zu werden“, sagte Dorval. „Sie sind ein 25-jähriger Doktorand, der am MIT promoviert hat, und Sie haben noch nicht in einer großen Finanzdienstleistungsbranche gearbeitet. Möglicherweise haben Sie keine Ahnung, dass XYZ schwierig ist, obwohl es so scheint, als ob es sein sollte.“ für jemanden wie uns einfach Routine.“

Startups haben gute Arbeit dabei geleistet, Probleme anzugehen, die für die breite Öffentlichkeit sichtbar sind. Dorval verwies auf reduzierte Handelsgebühren und Mieterversicherungen als Beispiele dafür, dass Fintechs Technologien entwickeln, um etwas in der Branche billiger und effizienter zu machen. Er fügte hinzu, es handele sich um eine in der Branche übliche Entstehungsgeschichte eines Unternehmers, der ein Problem angehen wollte, mit dem er persönlich konfrontiert war.

Finanzunternehmen stehen jedoch vor anderen Herausforderungen, die Außenstehende nicht sehen und die junge Start-ups möglicherweise nicht einmal verstehen.

„Es gibt immer noch große Finanzdienstleistungsunternehmen, die sich mit Faxen befassen“, sagte er. „Es gibt wahrscheinlich Unternehmer, die noch nie ein Faxgerät gesehen haben. Wie können Sie ein Problem für ein Problem lösen, von dem Sie nicht einmal wussten, dass es es auf der Welt gibt?“

Einen Teil der Schuld tragen auch die Finanzunternehmen, sagte Dorval, da sie frühzeitig besser mit Start-ups interagieren könnten. Die Struktur großer Organisationen erfordert, dass Fintechs mehrere Hürden überwinden müssen, nur um dem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, seine Lösung zu testen.

Infolgedessen seien einige der gefragtesten Fintech-Unternehmen zögerlich, sich bei alten Finanz- oder Technologieunternehmen zu engagieren, sagte Dorval.

„Wir haben Horrorgeschichten von Startups gehört, in denen sie sechs bis neun Monate lang mit einem großen Unternehmen zusammenarbeiten und versuchen, einen Proof of Concept umzusetzen“, sagte Dorval. „Viele Unternehmer, insbesondere diejenigen mit der aufregendsten Technologie, sind misstrauisch gegenüber einer Partnerschaft mit großen Unternehmen wie uns.“

Infolgedessen habe John Hancock laut Dorval versucht, die Reibungskosten für Start-ups drastisch zu reduzieren, um mit ihnen Geschäfte zu machen, sei es durch einen Proof of Concept oder sogar eine Validierung einer Idee.

John Hancock und Dorval werden diese Gelegenheit durch ihre Beteiligung am MassChallenge-Accelerator-Programm erhalten, bei dem Finanzunternehmen im Raum Boston die Möglichkeit haben, mit lokalen Fintechs zusammenzuarbeiten. John Hancock, das ein Vermögen von rund 483 Milliarden US-Dollar verwaltet, hat einen nicht genannten Betrag investiert, um in den nächsten drei Jahren an dem Programm beteiligt zu sein, sagte Dorval.

Die Versicherungsgesellschaft könnte über den Accelerator am Ende mit bis zu zehn Startups zusammenarbeiten, fügte er hinzu.

„Wir versuchen, es uns fast wie ein Risikokapitalportfolio vorzustellen, bei dem die Ergebnisse wahrscheinlich nicht normal verteilt sind“, sagte Dorval. „Wir werden viele verschiedene Dinge ausprobieren oder mit vielen Unternehmen reden und sehen, ob wir etwas tun können. Viele davon werden entweder nicht funktionieren oder nicht real sein, und wir werden erkennen, dass hoffentlich schnell. Aber wenn ein oder zwei von ihnen die Kostenkurve sinnvoll verändern oder unser Kundenerlebnis verbessern können, dann werden wir diese gesamte Beziehung als einen durchschlagenden Erfolg betrachten.“

Lesen Sie weiter

Lesen Sie weiter